商家不发货,该怎么处理?
义乌交通事故律师
2025-06-14
视频号购物未生成订单商家不发货,可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求卖家发货或退款,若卖家拒绝,可投诉、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致财产损失及维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商,无果后向平台或行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的维权途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货可维权。具体操作:1.与卖家沟通,要求发货或退款;2.若沟通无果,向视频号平台投诉,并提供购物证据;3.平台处理不当,可向消费者协会或行政部门投诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
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